개인정보처리방침
최종 수정일: 2026년 4월 26일
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1. 수집하는 개인정보
회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다:
1.1 회원 가입 시
- 이메일 주소 (필수)
- 비밀번호 (필수)
- 이름 (선택)
1.2 OAuth 연동 시 (Google, 카카오)
- OAuth 프로필 정보 (이름, 이메일, 프로필 이미지)
1.3 Meta 광고 계정 연동 시
- Meta 사용자 ID
- 광고 계정 정보
- 광고 캠페인 데이터
1.4 자동 수집 정보
- 접속 로그, IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록
1.5 동의 목적별 분리 (4개 목적)
광고 측정 / 맞춤 광고 / 고객 리스트 업로드 / 제품 분석 4개 목적을 분리하여 동의받습니다. 이용자는 언제든 설정 > 개인정보 동의 페이지에서 목적별로 동의를 철회할 수 있습니다.
- 광고 측정(MEASUREMENT): Meta 픽셀 / Conversions API 를 통한 캠페인 성과 측정. 서비스 제공의 필수 항목입니다.
- 맞춤 광고(PERSONALIZATION): 사용자 행동 기반 Meta 광고 타겟팅. 미동의 시에도 광고 노출은 가능하나, 개인화 데이터 사용 제한 모드(LDU)로 전송됩니다.
- 고객 리스트 업로드(CRM_UPLOAD): 회원 이메일/전화번호를 Meta Custom Audience 로 업로드. 별도 명시 동의가 있어야 진행됩니다.
- 제품 분석(PRODUCT_ANALYTICS): 익명화된 사용 패턴 수집을 통한 서비스 개선.
2. 개인정보의 이용
수집된 개인정보는 다음의 목적으로 이용됩니다:
- 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 회원자격 유지
- 서비스 제공: AI 마케팅 분석, 광고 캠페인 관리, 보고서 생성 등
- 서비스 개선: 신규 서비스 개발, 서비스 품질 향상, 고객 문의 응대
- 마케팅: 이벤트, 프로모션 정보 안내 (동의 시)
3. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다:
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요청이 있는 경우
3.1 서비스 제공을 위한 외부 서비스 연동 (국외 이전 포함)
서비스 제공을 위해 다음의 외부 서비스가 연동됩니다:
- Meta Platforms (미국): 광고 캠페인 관리, 성과 데이터, Conversions API 이벤트(해시 PII 포함). 맞춤 광고 동의 미부여 시 LDU 모드로 전송됩니다.
- OpenAI (미국): AI 기반 광고 카피 생성 및 분석 (개인 식별자 제거 후 전달)
- Anthropic (미국): 챗봇 대화 보조 (필요 시, 개인 식별자 제거 후)
- Supabase (싱가포르): 회원·캠페인·이벤트 데이터베이스
- Vercel (미국): 애플리케이션 호스팅, 로그
- Toss Payments (한국): 결제 정보 처리
- Resend (미국): 알림 / 트랜잭션 이메일
- Upstash (미국): Redis 세션·캐시
위 서비스들은 각자의 개인정보처리방침에 따라 데이터를 처리하며, 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 전달합니다. 국외 이전 시 표준 계약 조항(SCC) 등이 적용되며, 이용자가 동의를 철회하면 더 이상 이전되지 않습니다(법적 의무 잔존 데이터 제외).
4. 보관 기간
회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
- 회원 정보: 회원 탈퇴 후 30일 이내 파기 (분쟁 대응 grace 기간)
- 결제·청구 정보: 5년 (전자상거래법 §6 의무)
- 원시 이벤트(클릭/전환): 90일
- 집계 KPI / 광고 성과: 25개월 (전년 동기 비교 + 1개월 grace)
- 액션 실행 로그: 2년 (감사 추적)
- 챗봇 대화 이력: 6개월 (이용자 요청 시 즉시 삭제 가능)
- 동의 이력: 영구 보관 (탈퇴 시 익명화 처리, 개인정보보호법상 동의 이력 의무)
- 법령에 의한 보관: 관계 법령에 따라 필요한 경우 해당 기간 동안 보관
5. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:
- 개인정보 열람 요청
- 개인정보 정정 요청
- 개인정보 삭제 요청
- 개인정보 처리 정지 요청
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6. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다:
- 개인정보 암호화
- 해킹 등에 대비한 기술적 대책
- 개인정보에 대한 접근 제한
- 개인정보 취급 직원의 교육
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